Hugo Carrasco

Introducción: cuando la crisis obliga a reinventarseLas crisis reputacionales pueden destruir en meses lo que una compañía tardó décadas en consolidar. Pese a esto, también logran constituirse en el catalizador de cambios profundos. Durante los años recientes, diversas corporaciones afrontaron controversias debido a fallas en sus artículos, conductas reprochables, conflictos ecológicos o fallos administrativos. Ciertas organizaciones sucumbieron, mientras que otras decidieron replantear su esquema comercial, sus valores internos y el trato dispensado a sus clientes.A continuación se analizan 12 empresas que cambiaron su modelo tras una crisis reputacional, examinando qué ocurrió, cómo reaccionaron y qué aprendizajes dejaron para el mundo…

Contexto: por qué la RSE debe abordar seguridad y salud mentalLa responsabilidad social empresarial (RSE) en Australia ha evolucionado desde iniciativas filantrópicas hacia estrategias integradas que buscan proteger el recurso más valioso: las personas. El entorno laboral australiano enfrenta retos tradicionales de seguridad física —lesiones, accidentes y fatiga— y retos psicosociales crecientes: estrés, ansiedad, depresión y riesgo de suicidio. Aproximadamente uno de cada cinco australianos experimenta problemas de salud mental en un año dado, lo que repercute en productividad, ausentismo y costos sociales. Incorporar la salud mental dentro de la gestión de seguridad es ya una práctica reconocida por organismos…

¿Qué es una empresa social y por qué su modelo es clave?Una empresa social es una organización que combina objetivos económicos con una misión social o ambiental clara. A diferencia de las organizaciones puramente lucrativas, prioriza la generación de impacto positivo sostenible, y a diferencia de las entidades exclusivamente sin fines de lucro, desarrolla actividades comerciales para financiar su misión.En las últimas décadas, distintos modelos de empresa social han demostrado ser altamente replicables en contextos culturales y económicos diversos. A continuación se presentan los 8 modelos más difundidos en el mundo, con ejemplos concretos y elementos clave para su implementación.1.…